KI-gestützte digitale Kommunikation bezeichnet den Einsatz intelligenter Werkzeuge, um den Austausch mit Kunden sowie interne Abläufe schneller, strukturierter und fehlerfreier zu gestalten. Dabei übernehmen KI-Assistenten Aufgaben wie die automatisierte Erstellung von Inhalten, die smarte Beantwortung von Anfragen oder die effiziente Organisation von Dokumenten und Terminen. Ziel ist eine nahtlose Integration in bestehende Prozesse, die nicht nur Zeit spart, sondern durch datenbasierte Entscheidungen auch die Qualität der Kundenansprache spürbar erhöht. Dies umfasst die Nutzung generativer KI über verschiedene Kanäle hinweg, stets unter Berücksichtigung von Datensicherheit und Compliance. So werden Routinetätigkeiten minimiert, damit mehr Raum für persönliche und wertschöpfende Kommunikation bleibt.

Das Modul umfasst praxisorientierte Übungen, Lektionsprüfungen sowie Live-Q&A-Sessions, um offene Fragen zu klären und erlernte Inhalte gezielt zu vertiefen.

• Einsatz von KI-Tools: Auswahl und Anwendung generativer KI-Tools zur Optimierung von Support-, Service- und Marketingprozessen über verschiedene digitale Kanäle hinweg.

• Erstellung effektiver Inhalte: Konzeption, Gestaltung und Automatisierung von zielgruppenspezifischen Text-, Bild- und Videoformaten für Chat, Mail, Social Media oder Website.

• Systematische Integration in bestehende Prozesse: Verständnis für Schnittstellen und Workflows, um KI-Lösungen effizient in Kommunikations-, CRM- und Supportsysteme einzubinden.

• Qualitätssicherung & Ethik: Bewertung von KI-Inhalten im Hinblick auf Qualität, Transparenz, Datenschutz und Markenwirkung – inklusive Umgang mit Halluzinationen und Bias.

Teilnehmende erwerben so die notwendigen Kompetenzen, um KI-Tools sicher in der digitalen Kunden- und Bürokommunikation einzusetzen und Kommunikationsprozesse effizient, qualitätsgesichert und praxisnah zu optimieren.

Arbeitssuchende: Bist Du arbeitssuchend und möchtest Dich im Online-, Content- und Social Media Marketing oder KI weiterbilden, ist der Bildungsgutschein Deiner Agentur für Arbeit / Deines Jobcenters die perfekte Möglichkeit dafür. Wenn die Voraussetzungen stimmen, werden die Kosten für die Weiterbildung zu 100 % vom Arbeitsamt übernommen.

Unternehmen: Für Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden weiterbilden möchten, existiert beispielsweise das Qualifizierungschancengesetz. Mit diesem können die Kosten für die Weiterbildung bis zu 100 % (u. a. abhängig von der Unternehmensgröße) übernommen werden. Zusätzlich kann das Unternehmen on top noch einen Bestandteil des Mitarbeitendengehalts aus öffentlichen Quellen bezahlt bekommen. Trifft das nicht auf die Mitarbeitenden Deines Unternehmens / Arbeitgebers zu, gibt es weitere regionale Förderungen, die wir nutzen können. Wir beraten euch gern!

Arbeitnehmende: Der Bildungsgutschein für Arbeitnehmende macht eine 100-%ige Kostenübernahme durch das Jobcenter/die Agentur für Arbeit möglich. Die Voraussetzungen stimmen wir mit Dir individuell ab und begleiten Dich beim Kostenübernahmeprozess.

Existenzgründung: Auch als Begleitung in die Selbständigkeit ist der Bildungsgutschein eine Möglichkeit der Kostenübernahme. Zudem ist eine Förderung über diverse regionale und überregionale Förderprogramme möglich. Wir sind beispielsweise auch gelistetes Beratungsunternehmen beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle und können Dich mit Know-how beraten, sofern Du Dich schon in einer Selbständigkeit befindest.

Versprechen können wir Dir das natürlich nicht, aber Du erhältst von uns eine umfassende Betreuung während Deiner Weiterbildung und auch danach.

Die meisten unserer Teilnehmenden erhalten noch vor Beendigung ihrer Weiterbildung ein Jobangebot.

Du darfst Dich je nach gewählter Weiterbildung z. B. offiziell zertifizierte:r Social Media Marketing Manager:in, Content Marketing Manager:in, KI Prompt Engineer etc. nennen.

Als Nachweis erhältst Du von uns ein offizielles Zertifikat, welches am Arbeitsmarkt anerkannt ist, als PDF und digital als Badge für beispielsweise Dein LinkedIn-Profil. Das digitale Badge ist mittels Blockchain geschützt und fälschungssicher.

Definitiv JA! Sind sie auch für bereits erfahrene Teilnehmer:innen geeignet? Ebenfalls ja!

Denn unsere Weiterbildungen beginnen mit den Grundlagen. Der Schwierigkeitsgrad wird mit einer möglichst flachen Lernkurve gesteigert, ohne zu langweilen.

• Wir nutzen zudem verschiedene Medien zur Wissensvermittlung: Unsere Plattform dient als Kursdatenbank und bildet die erste Anlaufstelle – von überall!
• Wir helfen Dir via Chat, Telefon und Videotelefonie
• die Distart-Community ist eine interne Teilnehmerplattform, auf der Du Dich mit anderen Teilnehmern austauschen kannst
• unsere Live-Sessions finden mehrmals wöchentlich statt und beleuchten die praktischen Themen im Austausch mit allen Teilnehmer:innen

Ja, Du benötigst lediglich Internet, einen Computer und ein Smartphone. Die Weiterbildungen finden zu 100 % online statt und bestehen aus einem Online-Kurs auf unserer Plattform, einer internen Community zum Austausch mit anderen Teilnehmenden, Q&A-Chats und wöchentlichen Live-Sessions mit unseren Fach-Dozentinnen.

Die Lektionen im Online-Kurs bestehen aus Videos, Grafiken, Text, Quizzen und kleinen Übungen. Du erhältst zudem unsere digitalen Vorlagen, die Du fortan in der Praxis nutzen kannst. durchgeführt.

Nach der Bewilligung Deiner Förderung kannst Du i. d. R. täglich an jedem Werktag einsteigen – Du bist also zeitlich flexibel!

Anerkannte Ausbildungsberufe passen sich nur sehr langsam an neue Anforderungen an – gerade Themen wie Social Media, Content-Marketing oder KI sind dort noch kaum berücksichtigt.
Unsere Weiterbildung schließt diese Lücke: In nur wenigen Monaten erwirbst Du die komplette Systematik des Themas Deiner Weiterbildung und bist sofort in der Arbeitswelt einsetzbar. Viele Arbeitgeber ziehen diese praxisnahe und aktuelle Qualifizierung einer langen Ausbildung vor.

Da wir unsere Inhalte regelmäßig aktualisieren, bist Du immer auf dem neuesten Stand – im Gegensatz zu starren Ausbildungsberufen, deren Modernisierung oft Jahre dauert.

Zu unseren festen Betreuungszeiten (Mo.–Fr., 9–17 Uhr) bieten wir Dir eine engmaschige Betreuung über verschiedene Kanäle: Live-Sessions, Chat- und Telefon-Support sowie eine aktive Online-Community. So können technische, fachliche oder organisatorische Fragen jederzeit schnell geklärt werden. Du lernst dadurch in einem Umfeld, das Austausch und individuelle Unterstützung verbindet.