TikTok hat sich von einer verspielten Plattform für Tanzvideos und Challenges zu einem mächtigen Marketingkanal entwickelt, auf dem Unternehmen sich von einer nahbaren Seite zeigen können. Mit TikTok Marketing erreichst Du hauptsächlich jüngere Zielgruppen: Überzeuge sie mit Deinen spannenden, informativen oder einfach überraschenden Reels und mache sie zu Fans und Kunden Deiner Marke.
Wie TikTok Marketing funktioniert, welche Strategien sich bewährt haben und was Du sonst noch wissen musst, um TikTok Marketing erfolgreich für Dein Unternehmen einzusetzen, haben wir hier für Dich zusammengefasst.
Inhaltsverzeichnis:
- Definition: Was ist TikTok Marketing?
- Für wen lohnt sich Marketing auf TikTok?
- Vorteile von TikTok Marketing
- Nachteile von TikTok Marketing
- TikTok-Marketingstrategie entwickeln
- 5 Tipps für erfolgreiches TikTok Marketing
- Beispiele für gutes Marketing auf TikTok
- Checkliste für erfolgreiches TikTok Marketing
- TikTok Shopping
- TikTok Marketing im eigenen Unternehmen nutzen
- Fazit
1. Definition: Was ist TikTok Marketing?
TikTok Marketing umfasst alle Maßnahmen, die Du auf der Plattform TikTok zu Werbe- und Marketingzwecken durchführst. Dein Unternehmen erstellt Inhalte, die auf die Richtlinien und Nutzergewohnheiten von TikTok abgestimmt sind, um zum Beispiel die Bekanntheit Deiner Marke zu steigern, Produkte zu bewerben oder Interaktionen zwischen Deinem Unternehmen und den Nutzern zu ermöglichen.
Und auch wenn bezahlte Werbeanzeigen auf TikTok möglich sind, ist mit TikTok Marketing vor allem auch organischer Content gemeint – also kurze und unterhaltsame Videos, sogenannte Reels, die in den Feeds der Nutzer angezeigt werden. Der einzigartige Algorithmus von TikTok ermöglicht es, dass auch Unternehmen mit einer relativ geringen Anzahl an Followern und kleinem Budget eine hohe Reichweite erzielen können.
2. Für wen lohnt sich Marketing auf TikTok?
Die Mehrheit der TikTok-Nutzer ist zwischen 18 und 24 Jahre alt. TikTok ist also die perfekte Plattform, um eine junge Zielgruppe zu erreichen. Dabei ist es ganz egal, in welcher Branche Du unterwegs bist: Mit dem richtigen Content kannst Du auf TikTok punkten und Dein Unternehmen als innovativ, kreativ und modern positionieren.
TikTok ist ein eigener Kosmos und unterscheidet sich stark von anderen Plattformen wie zum Beispiel Facebook oder Instagram. Die Plattform ist schnelllebig und setzt auf unterhaltsame und nahbare Inhalte, die sofort zünden müssen – denn sonst wird einfach weitergescrollt.
Anders als auf Instagram geht es auf TikTok nicht um aufwendig in Szene gesetzte Produktbilder, sondern um Authentizität. Das solltest Du im Hinterkopf behalten, wenn Du TikTok in Deinen Marketing-Mix aufnehmen möchtest.
3. Vorteile von TikTok Marketing
Riesige Reichweite und schnelles Wachstum
TikTok ermöglicht es Dir, innerhalb kürzester Zeit eine breite Zielgruppe zu erreichen. Auch kleinere oder neu gegründete Unternehmen haben hier die Chance, mit ihrem Content in unzähligen Nutzer-Feeds zu erscheinen und sogar viral zu gehen.
Kreative Werbemöglichkeiten
Die Macher von TikTok lassen sich ständig etwas Neues einfallen, um Unternehmen die Interaktion mit ihren Fans und Followern zu erleichtern. Mit den 2021 eingeführten Branded Hashtag Challenges können Unternehmen zum Beispiel ihre eigenen Hashtags auf TikTok bewerben und die Interaktionsrate in die Höhe treiben.
Direkter Zugang zur jungen Generation
Wenn Deine Zielgruppe hauptsächlich aus jungen Menschen besteht, führt kaum ein Weg an TikTok vorbei. Hier kannst Du zeigen, dass Dein Unternehmen auf dem Laufenden ist – und sogar eigene Trends setzen, die Dich von der Konkurrenz abheben.
4. NACHTEILE VON TIKTOK MARKETING
Hoher Zeitaufwand
Es gibt wenige Social-Media-Plattformen, die so schnelllebig sind wie TikTok. Trends und Challenges kommen und gehen am laufenden Band – und eine Content-Strategie, die heute noch gute Ergebnisse einfährt, kann morgen schon „cringe“ sein und Deine Follower vergraulen.
Der hohe Zeitaufwand bezieht sich also nicht nur auf die Erstellung des Contents, sondern auch darauf, dass Du und Dein Team konstant verfolgen müssen, welche Inhalte gerade auf TikTok funktionieren.
Unberechenbarer Algorithmus
TikTok lockt mit einem einzigartigen Algorithmus: Der Nutzer-Feed beruht weniger auf den Accounts, denen man folgt und mehr auf den Interessen der Nutzer. Das führt zwar zum einen dazu, dass auch Posts kleiner Unternehmen mit geringem Budget viral gehen können. Es kann aber auch der umgekehrte Fall eintreten – nämlich dass trotz großer Bemühungen ein Post möglicherweise vom Algorithmus ignoriert wird.
Nicht für jede Zielgruppe geeignet
Im Prinzip können Unternehmen aus jeder Branche TikTok Marketing betreiben und erfolgreich sein. Bedienst Du mit Deinen Produkten oder Dienstleistungen aber eine ältere Klientel, die traditionellere Vorstellungen von Marketing hat, könnte es schwer sein, auf TikTok Fuß zu fassen.
5. TikTok-Marketingstrategie entwickeln
Mit den genannten Eigenschaften und Vorteilen ist TikTok für das Unternehmensmarketing hochinteressant – nicht nur, aber auch, um insbesondere jüngere Zielgruppen zu erreichen. Mit gezielten Maßnahmen lassen sich Marken und Produkte auf der Plattform bewerben, neue Kunden gewinnen und Umsätze generieren.
Zu einer gezielten TikTok-Marketingstrategie gehören insbesondere die folgenden drei Bausteine:
- Eigene TikToks erstellen: Unternehmen können mit eigenen Videos neue potenzielle Kunden erreichen, Produkte bekannt machen oder das eigene Image verbessern.
- Influencer einbinden: Die Zusammenarbeit mit Influencern, die eine große Anzahl von Followern auf TikTok haben, kann die Sichtbarkeit des eigenen Unternehmens in vergleichsweise überschaubarer Zeit massiv steigern. Große Bedeutung hat dabei das Tool „TikTok Creator Marketplace“, das Unternehmen und Influencer zusammenbringt.
- Bezahlte Ads schalten: Zusätzlich bietet TikTok die Möglichkeit, bezahlte Werbung zu schalten, um für Produkte zu werben und eine größere Reichweite zu erzielen.
6. 5 Tipps für erfolgreiches TikTok Marketing
Perfektes Timing
Finde heraus, wann Deine Zielgruppe online ist, und veröffentliche Deine Videos zu diesen Zeiten. Ein gut getimtes Video hat deutlich bessere Chancen, viral zu gehen. Das perfekte Timing auf TikTok heißt aber nicht nur, dass Du wissen musst, zu welchen Uhrzeiten oder an welchen Tagen Deine Zielgruppe am aktivsten ist. Es heißt auch, abzuschätzen, wann welche Trends angesagt sind und Deinen Content-Plan entsprechend anzupassen.
Hashtags
Hashtags sind auch auf TikTok ein wichtiges Tool für den Erfolg Deiner Posts. Finde heraus, welche Hashtags performen und welche wichtig für Deine Zielgruppe sind. Eine Mischung aus beliebten und nischenbezogenen Hashtags ist hier die beste Strategie.
Trends und Challenges
TikTok lebt von Trends und Challenges. Sie erhöhen die Sichtbarkeit und zeigen Deinen Fans, dass Dein Unternehmen am Puls der Zeit ist. Ganz wichtig: Nicht jeder Trend passt zu jedem Unternehmen. Du musst also nicht jede Challenge mitmachen.
Sounds und Effekte
Neben Hashtags bestimmen auf TikTok auch angesagte Sounds oder Effekte, wie erfolgreich ein Post wird. Der verwendete Sound kann dafür sorgen, dass Dein Video vom Algorithmus aufgegriffen und vielen Nutzern angezeigt wird.
Influencer Marketing
Kooperationen mit TikTok-Creatorn im Rahmen von Influencer Marketing können den Erfolg Deiner Kampagnen massiv steigern: Influencer wissen genau, wie sie ihre Community ansprechen und maximales Engagement fördern können.
7. Beispiele für gutes Marketing auf TikTok
Immer mehr Marken setzen auf TikTok Marketing – branchenübergreifend und für unterschiedliche Zielgruppen. Wir schauen uns drei Erfolgsbeispiele an:
Duolingo
Duolingo hat fast im Alleingang gezeigt, dass es alles andere als langweilig sein muss, eine Fremdsprache zu lernen. Dank humorvollem Content und einem Maskottchen, das mittlerweile weltbekannt ist, ist Duolingo zu einer der meistgenutzten Sprachlern-Apps der Welt geworden.
Auf TikTok setzt Duolingo das beliebte Maskottchen – eine grüne Eule namens „Duo“ – gekonnt in Szene: zum Beispiel als Zeichentrickfigur, Plüschtier oder im Kontext einer Tanzeinlage.
Hier wird deutlich, dass es auf TikTok nicht unbedingt darum gehen muss, ein bestimmtes Produkt zu bewerben, sondern vielmehr darum, einen „Vibe“ zu erzeugen, auf den die Zielgruppe aufspringen kann. Über 13 Millionen Follower und teilweise mehrere Millionen Views pro Video sprechen für den Erfolg dieser Strategie.
Fenty Beauty
Fenty Beauty, die Marke der Sängerin Rihanna, hat auf TikTok fast 70 Millionen Follower. Das Unternehmen zeigt im Gegensatz zu Duolingo in nahezu jedem Post ein Produkt, verbindet es aber immer mit einer direkten Nutzererfahrung: Die Posts zeigen reale Anwendungsbeispiele und lassen dabei die Kunden selbst zu Wort kommen.
Das Profil und auch die Posts sind nicht so glatt poliert und aufgehübscht wie auf Instagram, sondern setzen auf authentische und nahbare Interaktionen auf Augenhöhe. Die Marke zeigt den Nutzern, dass sie ihre Bedürfnisse und Wünsche versteht und auch bereit ist, auf sie einzugehen.
Washington Post
Dass auch traditionsreiche Unternehmen neue Zielgruppen auf TikTok erschließen können, beweist die Zeitung Washington Post: In humorvollen Videos bereiten die Redakteure aktuelle Nachrichten für ein junges Publikum auf, das möglicherweise nicht mehr viel mit klassischen Printmedien anfangen kann.
Der Kanal der Washington Post demonstriert auch, dass die Zahl der Follower auf TikTok nur eine untergeordnete Rolle spielt. Denn mit fast zwei Millionen Followern ist der Account der Washington Post deutlich kleiner als die beiden anderen hier vorgestellten Unternehmensprofile, trotzdem haben die Posts regelmäßig mehrere hunderttausend oder sogar über eine Million Aufrufe.
8. Checkliste für erfolgreiches TikTok Marketing
Lohnt sich TikTok für das eigene Unternehmen? Diese grundsätzliche Frage ist in jedem Fall zu klären, bevor Du weitergehende strategische Überlegungen anstellst. Bietet Dein Unternehmen für den Endverbraucher relevante Produkte an? Möchtest Du vor allem jüngere Zielgruppen erreichen? Ist das Produkt leicht erklärbar und spricht im Idealfall auch noch emotional an? Wenn Du diese Fragen mit einem klaren „Ja“ beantworten kannst, ist TikTok Marketing in jedem Fall eine Überlegung wert.
Aber auch B2B-orientierte Unternehmen nutzen TikTok zunehmend – zum einen, um die eigene Bekanntheit zu steigern und am Image zu arbeiten, zum anderen für das Recruiting, um jüngere potenzielle Bewerber zu erreichen.
Für den Einstieg in ein zielgerichtetes TikTok Marketing bieten sich folgende sechs Schritte an:
- Lerne die Plattform kennen, um Trends, Funktionen und das Nutzerverhalten zu verstehen.
- Definiere Deine Zielgruppen: Wen möchtest Du auf TikTok erreichen und welche Art von Inhalten sind bei dieser Zielgruppe beliebt?
- Analysiere mögliche Wettbewerber: Wie agieren andere Unternehmen der Branche erfolgreich auf TikTok, welche Art von Inhalten funktionieren gut?
- Bestimme die Alleinstellungsmerkmale: Überlege Dir, was die Inhalte Deines Unternehmens einzigartig machen und wie Du aus der Masse herausstechen kannst.
- Lege konkrete Ziele fest: Was möchtest Du mit dem TikTok Marketing erreichen, wie lassen sich Key Performance Indicators (KPIs) definieren?
8. TikTok Shopping
TikTok hat auch die Art und Weise revolutioniert, wie junge Menschen online shoppen. Nicht umsonst ist der Hashtag #tiktokmademebuyit zum Trend geworden. TikTok Shopping macht es möglich, dass Nutzer Produkte direkt in der App entdecken und kaufen können – ohne dass sie die App für den Checkout verlassen müssen.
Du hast zum Beispiel die Möglichkeit, Deine Produkte auf Deinem Profil einzubinden oder anklickbare Shopping Tags in Deine Videos einzubauen, die direkt zu Deinem TikTok Shop führen – für einen nahtlosen Übergang vom Scrollen zum Kaufen.
9. TikTok Marketing im eigenen Unternehmen nutzen
Unternehmen, die im B2B mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, haben Content Marketing bisher eher vernachlässigt. Schließlich, so die Ansicht, müsse man hier keine Kunden online abholen. Doch gerade hier zeigt sich, dass Firmen immer öfter zunächst im Internet recherchieren, bevor sie sich an die Vertriebsabteilung eines Unternehmens wenden, mit dem sie zusammenarbeiten möchten.
Bei B2B kommt es besonders darauf an, dass Du Dein Unternehmen mit Deinem Content als vertrauenswürdigen Experten – als sogenannten Thought Leader – in der Branche etablierst. Stelle dafür gut gemachte Whitepaper, Case Studys und andere Medien zur Verfügung, mit denen Du zukünftige Geschäftspartner von Deinem Fachwissen und Deiner Arbeit überzeugen kannst.
10. Content Marketing für B2C
TikTok ist innerhalb weniger Jahre zu einem ernstzunehmenden Marketingkanal für Unternehmen geworden. Die Plattform unterscheidet sich aber deutlich von den anderen etablierten Social Networks wie Facebook, Instagram oder YouTube. Um das volle Potenzial von TikTok nutzen zu können, ohne die ungeschriebenen Regeln der Plattform zu brechen, brauchst Du deshalb Mitarbeiter, die wissen, wie TikTok funktioniert und auch die neuesten Entwicklungen im Blick behalten.
Bei Distart bieten wir mehrmonatige Kurse zur Social Media Weiterbildung an, in denen Deine Mitarbeiter ganz fundamental und trotzdem praxisnah für alle Bereiche des Online Marketings und Social Media Marketings ausgebildet werden. Im Anschluss können sie Dich und Dein Unternehmen auch bei der Umsetzung Deiner TikTok-Marketingstrategie unterstützen.
11. Fazit
TikTok ermöglicht es Deinem Unternehmen, mit kreativen und authentischen Inhalten eine jüngere Zielgruppe anzusprechen. Die Plattform bietet auch kleineren Unternehmen mit vergleichsweise geringem Werbebudget die Chance, mit ihrem Content eine große Reichweite zu erzielen und virale Hits zu landen. Mit TikTok Marketing positionierst Du Dein Unternehmen als nahbar, kreativ und modern – und mit der integrierten TikTok-Shopping-Funktion machst Du es Deinen Fans und Followern noch einfacher, bei Dir einzukaufen.
